Gebäudetechnik
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Individualmarketing
 
In der Vergangenheit richteten sich die Marketingbemühungen vieler Unternehmen auf den

Markt und weniger auf den einzelnen Kunden. Diese Vorgehensweise hat sich in der

Unternehmenspraxis – unterstützt durch ausgefeilte Methoden der Marktforschung

– lange Zeit bewährt. Unterdessen wird die Erfolgswirksamkeit des sogenannten

Massenmarketing zunehmend angezweifelt und eine Rückbesinnung des Marketing auf den

einzelnen Kunden mit seinen individuellen Bedürfnissen und Wünschen gefordert.

Infolgedessen zeichnet sich eine Entwicklung ab, die weg vom traditionellen

Massenmarketing über das Zielgruppenmarketing hin zu einem Individualmarketing führt.