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Qualifikation
DIN EN ISO 9004-1, 1994-08 , Ziffer 18.2 stellt die Notwendigkeit fest, den Bedarf zu ermitteln für Qualifikation von Personal, zu dessen Aufgabenbereich spezialisierte Arbeiten, Prozesse und Qualitätsprüfungen gehören. Insbesondere für sicherheitsbezogene Arbeit sollte dieser Bedarf ermittelt und erfüllt werden. Der Bedarf für regelmäßiges Beurteilen und/oder Verlangen von Darlegungen der Fertigkeiten und/oder Fähigkeiten sollte angesprochen werden, wobei auch geeignete Ausbildung, Schulung und Erfahrung thematisiert werden sollte.