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Organisation
Zielorientierte und dauerhafte Strukturierung bzw. Regelung oder Ordnung von Betriebsteilen bzw. -elementen. Die Organisation ist Teil der Unternehmensführung (Gestaltung von Unternehmen). Die ordnende Gestaltung von Betrieben kann vorausschauend oder augenblicklich erfolgen. Nur die vorausschauende Gestaltung durch generell und langfristig geltende (dauerhafte) Regelungen wird als Organisation bezeichnet. Die vorausschauende, wie auch die augenblickliche Gestaltung, die sich nur auf einen Einzelfall bezieht, wird Disposition, die augenblickliche Gestaltung für eine begrenzte Anzahl von Fällen, die durch kurzfristig geltende Regelungen erfolgt, wird Improvisation genannt. Als Ergebnisse des Organisierens kann zum einen die Struktur, d. h. die Aufbauorganisation z. B. in Gestalt eines Organigramms und zum anderen ein sinnvoller Ablauf der Aufgabenbewältigung, d. h. die Ablauforganisation stehen. Das Organisieren kann in die Phasen der Aufgabenanalyse und -synthese getrennt werden. Organisationen sollen Organisationsziele erreichen.
Organisation wurde in der DIN EN ISO 9001:1994-08 als Lieferant bezeichnet
Nach DIN EN ISO 8402, 1995-08 , Ziffer 1.7 ist unter Organisation eine Gesellschaft, Körperschaft, ein Betrieb, Unternehmen oder eine Institution zu verstehen; die Organisation kann eingetragen sein oder nicht, sie kann öffentlich oder privat sein, eigene Funktionen oder auch eine eigene Verwaltung haben.
Diese Definition gilt für qualitätsbezogene Normen; der ISO/IEC-Leitfaden 2 definiert Organisation anders.
Die angeführte vielfältige Aufzählung erlaubt, diesen Begriff auf jede organisatorisch geregelte Unternehmung anzuwenden. Eine solche Begriffsbestimmung entspricht auch weitgehend dem umgangssprachlichen Verständnis.
